家就被她列入无理取闹一类，她很快就作出了回复：亲爱的买家，您的退款交易编号：622222250我们正在处理，由于您的交易属于虚拟物品交易，请您列出交易详情及质量有问题的地方，我们将在收到您的反馈后会积极联系卖家，协助您解决交易问题！若您在这个时间内未能提供货物质量问题的凭证，很抱歉，视为放弃退货退款，此交易我们将操作打款卖家处理，谢谢。

回复发出后，张九翎又开始处理起第二单投诉，除了投诉的买家不一样之外，其它情况和第一个投诉几乎一模一样，她有点奇怪了，不过，她还是按照处理第一单投诉的方式处理了这个投诉。

当点开第个三投诉单时，一看那个买家投诉的店铺，张九翎就惊讶了，怎么这么短的时间里，竟然同一家店铺会有三份投诉，她甚至没有注意去看那起投诉到底是什么内容就点开了那个叫做白菜工作室的卖家店铺，随随便便地扫了一眼，那个叫做白菜工作室的店铺店面简直是简洁到了极点，店里面除了几个三五十块钱的商品外再没有什么，实体货物交易记录为零，虚拟货物的交易也仅仅只有那么一百多单成功交易，查看一下成功交易的买家，虽然交易金额不少，但是有些竟然还是新建号的买家，而且仅有过在这家店里买东西的记录，而另外的号也都是纯买家，没有刷钻的嫌疑，不过，令人奇怪的是，即便是在一个中午就有三起投诉，但是他的交易评价里是清一色的好评。

‘这家店的店主看来惹了什么人了，要不怎么有那么多投诉？看来得找店主谈谈了，’张九翎心道，随后她转回工作平台，开始处理起那第三份投诉。

即便是有了心理准备，当看到第三份投诉的内容时，张九翎还是再次惊讶了，只见那位发出投诉的买家竟然是个两钻买家，而投诉单上写着的不是要求退款，而是：交易系统漏洞！

卖家白菜工作室在发出让买家不满意的货物后，拒绝改善质量重新发货，而最重要的是我在收货付款后竟然连个差评也无法打出去，在得新尝试多次之后我决定尝试是否我的帐号出现了问题，然而，在多家网店上打出的差评一点问题都没有，现在我的淘宝钻石号由于差评过多，已经被列为不受欢迎的买家，进行网购时常常受到店主的质疑，希望严查此事，并给予本人帐号恢复好评的机会。

‘无稽之谈，如果淘宝不能打差评，为什么在我来了这么久也没有人发生过这样的事？何况打了差评还可以改回好评，怎么可能会由于打了别的店铺差评而被卖家打差评？分明是无赖买家…’想到这张九