你不知道顾客就是上帝的道理么？对于贵宾的要求我们必须满足,你当初的工作培训丨究竟是怎么做的？”赵玉清话音刚落,还没等周利文说话,一旁的翁经理就如同打了鸡血一般跳了出来,一转手就把刚前康里先生训丨斥他的话改头换面教训丨起了赵玉清。

赵玉清顿时一愣,脸色有些难看,同时眉目中显出羞怒的神情。

“康里先生,你们的员工素质有待提高啊”周利文瞧都没瞧翁经理一眼,反而侧过头去对康里先生说了这么一句话。

“周先生,请您放心,我一定好好管教小赵,小赵毕竟年轻,不懂规矩,我作为她的领导……。”翁经理陪着笑在一旁说道,而这时候,康里的一张脸已经变黑了。

“闭嘴”见这家伙似乎还要喋喋不休往下讲,康里先生很是生气地喝止,瞪了他一眼抬手往外一指：“这里没你的事了,出去”

“我……。”翁经理一时间不明白这是怎么了,傻了眼。

“出去”康里先生加重语气又喝了一声,翁经理这才反应过来,吓得转身就跑,跑到门口时候一不小心给绊了一下,差一点儿就来了个狗吃屎,接着慌里张地爬起来很快离开了周利文他们的视线。

“真是对不住,作为酒店的总经理我向您道歉,这是我的工作没有做好。”康里先生按下怒火,随后对周利文道。周利文之前那句话的意思非常明确,他是对于翁经理不经同意就随便插嘴,甚至当面训丨斥自己的谈话对象所表达的不满。也只有翁经理这样满脑子精虫的家伙才会误解了周利文的话,自以为周利文话里所指的是赵玉清呢。

作为酒店的最高管理人,康里先生当然明白周利文话中真正的含义,何况今天这个翁经理给予他的失望实在是太多了,让他在周利文面前丢了大面子。要知道他们是可是国际赫赫有名的酒店集团,这家酒店更是在沪海的五星级酒店之一,周利文更不是普通的贵宾,假如这种事传出去,对于酒店的声誉是一种严重的影响,康里心里怎么会不生气呢。

“没关系,这不是你的错。”周利文耸耸肩膀道,接着有些好奇地问了句：“不过我很奇怪,刚才那位行政部经理以能力来看似乎根本就不胜任这个职位,为什么你们酒店会聘用他担任这样的要职呢？难道你们酒店的人事安排有着不合理的地方？或许是在管理上有问题？”

康里先生脸色顿时有些难堪,他总不能说翁经理坐上这个职位是因为他是中方代表的关系吧？可不这么说又如何解释呢？难道说他康里是个有眼无珠的人？连人尽其才的基本管